Términos y condiciones
Actualizado el 15/10/2026
Qué es BienCuidar
BienCuidar es un servicio gratuito para las familias que ayuda a encontrar residencias para personas mayores, centros de día y cuidado en casa en Argentina. Lo presta Yurisma Azocar (CUIT 20-96326754-2), con domicilio en Ortega y Gasset 1700, CABA.
Quién nos paga
Nos pagan las residencias que se suman a BienCuidar, por un servicio de difusión y asesoramiento, y solo cuando ingresa una persona que orientamos nosotros: un porcentaje de la primera cuota, el mismo para todas. A la familia no le cobramos nada, y la residencia no puede cobrarle más por llegar a través nuestro. Los detalles están en Transparencia.
Qué hacemos y qué no
- Hacemos: orientar, proponer opciones, coordinar visitas y publicar información de residencias tomada de fuentes oficiales y de lo que publica cada residencia.
- No hacemos: atención médica, diagnósticos, ni el cuidado de la persona. El cuidado, las urgencias y la contención son responsabilidad de la residencia o del profesional que corresponda. Ante una emergencia, llamá al 107 o a la emergencia de tu cobertura.
- No somos parte del contrato entre la familia y la residencia, no representamos a ninguna de las dos y no negociamos precios. Las condiciones de admisión, la cuota y el servicio los acuerdan ellas.
La información del sitio
Los listados salen de registros oficiales (PAMI, Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, REFES, municipios y otros que se citan en De dónde salen los datos) y de lo que publica cada residencia. Los mostramos con su fuente y su fecha, pero pueden estar desactualizados: confirmá siempre la habilitación, el precio y los servicios con la residencia antes de decidir. Que una residencia figure en el sitio no significa que la recomendemos.
Las guías son información general. No reemplazan el consejo de un médico, un abogado o tu obra social.
Uso del contenido y de los datos
El directorio, las fichas, las guías y las notas de BienCuidar son una obra de recopilación, verificación y redacción propia. Podés leerlos, compartirlos y citarlos con un enlace a la página de origen.
Los buscadores y las inteligencias artificiales pueden leer, indexar y citar todo el sitio, y también usarlo para entrenar modelos, siempre que respeten el archivo robots.txt.
No está permitido:
- copiar el directorio de forma automática para publicarlo como propio o armar con él otro directorio o servicio;
- revenderlo o venderlo como base de datos.
El sitio usa medidas técnicas para detectar y bloquear la copia masiva, y nuestros textos llevan una marca invisible que permite reconocer de dónde salieron si se copian. Si detectamos un uso que no cumple estas condiciones, podemos limitar o bloquear el acceso y reclamar por las vías legales. Si necesitás usar los datos para otra cosa, escribinos.
Clara, la agente virtual
Los mensajes por WhatsApp los responde Clara, la agente virtual de BienCuidar. Es un sistema automático, no una persona, y puede equivocarse. Si algo no te queda claro, pedí hablar con una persona.
Responsabilidad
Hacemos lo posible para que la información sea correcta, pero no respondemos por decisiones tomadas solo en base a ella, ni por los servicios que presta cada residencia.
Contacto
info@biencuidar.com. Ley aplicable: la de la República Argentina. Jurisdicción: tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires.